Sres. de C2M Chapiteaux -Departamento Técnico-:
Una vez montada e instalada la carpa me permito hacerles una sugerencia que tal vez pueda ser de su interés. Los tornillos que ensamblan las piezas de unión con los distintos tubos creo que son cortos, y aunque se le de un par de apriete fuerte, con el paso del tiempo, fruto de las inclemencias del viento, terminan por aflojarse. No es menos cierto que los cms. que cada tubo tiene que introducirse en la pieza de unión, hacen muy difícil que éste pueda salirse de la misma, pues la estructura en su conjunto es muy sólida. Lo que yo haría, de echo es lo que pretendo hacer cuando la tenga que volver a montar, es hacer un agujero en los extremos de todos los tubos que coincida con el tornillo de apriete de las piezas de unión, para que con un tornillo más largo atraviese el tubo a modo de perno. Es suficiente que lo atraviese un centímetro. De esta manera se garantiza que el tubo nunca quedará suelto de la pieza de unión y la consistencia del conjunto será mucho mayor.
No obstante vds. son los técnicos y si lo han hecho de esta forma, a buen seguro que sus explicaciones tendrá.
Sin otro particular
Atentamente
Carlos Rodríguez
C2M-CHAPITEAUX respondió a esta opinión:
Estimado Sr. Rodríguez
Nos complace saludarlo y a la vez expresarle nuestro agradecimiento por su preferencia hacia nuestras carpas. Queremos transmitirle también nuestro compromiso de seguir brindándole el mejor servicio y la mejora de nuestras carpas.
Asimismo, nos gustaría aprovechar también su opinion para pedirle sugerencias para mejorar el servicio de venta de nuestras carpas. Agradeceremos nos haga llegar sus aportes vía correo electrónico a: c2m.espagna@gmail.com, donde inmediatamente le responderemos.
Sin otro particular, nos despedimos de usted, no sin antes reiterarle nuestro compromiso de seguir optimizando nuestro servicio y productos, así como nuestros sentimientos de estima personal.
Atentamente,
Pere Garau
c2m-chapiteaux.com/es
La empresa francesa
