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Gregory M.
De Arcis sur aube
Client depuis 2025
A commandé le 19/08/2025

Au sujet de l'article :
Tente de réception 5 x 12 Pro - Cadre au sol et renforts dans le toit
Service client :Produit :Transport :
Tente Pro 5 * 12Matériel de Qualité, RAS sauf les attaches difficiles à mettre et fragile, pour ma part, nous avons utilisé des riselans car montée pour du long terme.
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Nous apprécions votre retour pour mieux satisfaire nos clients dans le futur. Merci pour votre avis !

Michael B.
De Catillon sur sambre
Client depuis 2025
A commandé le 28/07/2025

Au sujet de l'article :
Tente de stockage 3 x 4 Classic Plus en 2.00m hauteur de passage
Service client :Produit :Transport :
SERVICE CLIENT INCOMPETENTj'ai appelé le service client avant achat la personne ne connait pas du tout les produit impossible d'avoir une réponse claire malgré cela j'ai pris le risque de le commander réception en moins d'une semaine heureusement il est de meilleure qualité que le commercial que j'ai eut au téléphone
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Navrée de voir que vous êtes resté sans réponses mais ravie de vous voir satisfait du produit. Merci pour votre confiance ! Au plaisir,

Jose I.
De Trecon
Client depuis 2025
A commandé le 23/07/2025

Au sujet de l'article :
Tente de stockage 6 x 8 Qualité Pro XL FEU en 2.60m hauteur de passage
Service client :Produit :Transport :
excellent produitC'est un excellent produit , de qualité, conforme à la description , délai de livraison respecté .
Seul bémol, plus d'oeillets sur le toit du chapiteau seraient un plus au niveau sécurité et renfort.
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Nous prenons en compte et remontons votre conseil. La satisfaction client est notre priorité ! Merci pour votre avis et au plaisir ! Cdlt, Amandine

Christine L.
De Sainneville
Client depuis 2025
A commandé le 29/06/2025

Au sujet de l'article :
Barnum pliant 3x3 aluminium - Tonnelle pliante
Service client :Produit :Transport :
Barnum 3x3 Je suis entièrement satisfaite de mon achat, la structure est solide, la livraison a été rapide. Je recommande ce site.
Infos produits
Infos produits
Infos produits
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis et vos photos ! Nous vous souhaitons de bons moments sous votre tente pliante ! Au plaisir, Amandine

Christian L.
De Sanvignes les mines
Client depuis 2025
A commandé le 26/06/2025

Au sujet de l'article :
FIXATIONS POUR LE SOL
Service client :Produit :Transport :
Service de renseignements par téléphone pas clairBonjour, j'avais appelé le 04 75 37 74 35 pour avoir un renseignement sur vos tentes, J'ai eu l'impression d'un dialogue de sourd. Ce n'était pas clair et je ne suis pas persuadé que la réponse qui m'a été donnée était juste...J'ai commandé quand même...
Infos produits
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour la photo et pour votre commentaire. Je vous invite à me contacter si vous avez encore des questions. Notre service n'est pas seulement pour la vente, nous apprécions surtout la satisfaction de nos clients après vente ! je reste à votre disposition. Au plaisir, Amandine

Joel E.
De Piegros la clastre
Client depuis 2025
A commandé le 22/06/2025

Au sujet de l'article :
Tonnelle pliante 3x3 acier
Service client :Produit :Transport :
Très bon rapport qualité prixBâche épaisse, structure solide.
Très satisfait, commande d'une deuxième tonnelle une semaine plus tard.
Livraison toujours aussi rapide.
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis, Nous sommes ravis de vous voir Satisfait ! Au plaisir , Amandine

Didier M.
De Besayes
Client depuis 2025
A commandé le 19/06/2025

Au sujet de l'article :
Barnum pliant 3x3 aluminium - Tonnelle pliante
Service client :Produit :Transport :
RemerciementsParfaits ces ardéchois !
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour cet avis qui nous va droit au coeur ! Au plaisir, Amandine et toute l'équipe

Jean-joaquim C.
De Poitiers
Client depuis 2025
A commandé le 16/06/2025

Au sujet de l'article :
Barnum pliant 3x3 aluminium - Tonnelle pliante
Service client :Produit :Transport :
ParfaitBarnum top qualité, rapidité d'envoi, prix attractif. Vraiment très content !
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Heureux de vous savoir satisfait ! merci pour votre confiance ! Au plaisir, Amandine

Jean pierre G.
De Champagnac
Client depuis 2025
A commandé le 16/06/2025

Au sujet de l'article :
Gouttières / raccordements
Service client :Produit :Transport :
Barnum 3x3 + gouttièresDélais de livraison problématiques...
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Nous sommes navrés de ce problème lié à votre commande. Nous avons relevé l'anomalie dans notre système pour que cela ne se reproduise plus. Nous réitérons encore toutes nos excuses et vous remercie pour votre confiance. Slts, Amandine

Pierre B.
De Vandenesse
Client depuis 2025
A commandé le 25/05/2025

Au sujet de l'article :
Tonnelle pliante 3x3 acier
Service client :Produit :Transport :
Remerciement Très utiles et très facile à utiliser
Infos produits
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

un grand Merci pour votre photo et commentaire ! Au plaisir ! Amandine

Jacques G.
De Villepinte
Client depuis 2025
A commandé le 17/05/2025

Au sujet de l'article :
Tonnelle pliante 3x6 acier
Service client :Produit :Transport :
Barnum 3 x 6Produit parfait, le montage est hyper simple et les toiles sont de très bonnes qualité
Infos produits
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis et votre photo ! Au plaisir ! Amandine

Didier C.
De Berthen
Client depuis 2025
A commandé le 15/05/2025

Au sujet de l'article :
Tente de réception 6 x 10 Pro - Cadre au sol et renforts dans le toit
Service client :Produit :Transport :
tente de receptionTrès bon matériel. Très bons services deC2M chapiteaux. Merci
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis ! nous sommes ravis de vous voir satisfait ; Au plaisir ! Amandine

Frederic N.
De Coex
Client depuis 2025
A commandé le 14/05/2025

Au sujet de l'article :
Tente de réception 4 x 8 Classic Plus
Service client :Produit :Transport :
Le barnum 5 étoilesJ'ai installé ma tente de réception. ce week-end pour un repas en famille.
Je suis très satisfait de la qualité du produit.
La présence de quelques boulons et écrous en supplément auraient été appréciée suite à la perte de trois écrous dans le gazon lors de ce premier montage.
J'ai apprécié la gentillesse et le professionnalisme des interlocuteurs de chez c2m-chapiteaux.
Un client vendéen très content.
Merci à toute l'équipe.
Cordialement.
Frédéric NEVEU
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour ce retour positif . Nous sommes très heureux de vous voir profiter en famille et nous vous souhaitons encore pleins de jolis évènements sous votre tente de réception ! Au plaisir , Amandine

Joseph D.
De Montmelas st sorlin
Client depuis 2025
A commandé le 03/05/2025

Au sujet de l'article :
Barnum pliant 3x3 aluminium - Tonnelle pliante
Service client :Produit :Transport :
Qualité au rendez-vousHonnêtement, très surpris de la grande qualité par rapport au prix payé, infèrieur à d'autre enseignes. Matèriel de qualité, reçu rapidement. Je recommanderai certainement chez eux.
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis simple et efficace :)
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait !
Profitez pleinement de vos évènements. Au plaisir, Amandine

Beatrice C.
De Villefranche du perigord
Client depuis 2025
A commandé le 02/05/2025

Au sujet de l'article :
Tente de réception 5 x 10 Premium - Cadre au sol et renforts dans le toit
Service client :Produit :Transport :
Bon rapport qualité-prixCorrespond à ce que j'attendais compte tenu du prix : tenue à voir dans le temps.
Les cartons de transport étaient un peu faibles compte tenu du poids des pièces : ils sont arrivés très abîmés mais aucun dommages sur le contenu.
Livraison dans les délais demandés.
Les renseignements que j'avais pris pour le renfort des pieds n'étaient pas corrects : j'avais demandé si les renforts pouvaient être mis/enlevés facilement sans tout démonter, on m'a répondu que oui mais ce n'est pas le cas.
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, toute l'équipe se réjouit de votre satisfaction !
Nous prenons en compte toutes vos suggestions :)
Au plaisir, Amandine

Elisabeth T.
De Montigny lengrain
Client depuis 2025
A commandé le 23/04/2025

Au sujet de l'article :
SACS DE RANGEMENT
Service client :Produit :Transport :
Transport laisse à désirer Manque de produit dans le colis colis jeté sur les jardinières de fleurs tout est cassé en plus mauvaise signature ✍️ je vous recommande pas du tout
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Bonjour, je suis navrée de lire cette mésaventure. Pourquoi ne pas avoir contacter notre SAV afin de procéder au remplacement? Même si nous n'avons pas la main sur les livreurs, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter au 0475359362 pour en discuter. Slts, Amandine

Marc C.
De Ande
Client depuis 2025
A commandé le 16/04/2025

Au sujet de l'article :
Tente de réception 4 x 8 Pro - Cadre au sol et renforts dans le toit
Service client :Produit :Transport :
Tente de réception Bonjour,
J'ai commandé une tente de réception pro, dans un premiers temps le service commercial c'est trompé dans l'adresse de livraison, j'ai rappelé pour rectifier l erreur et le service transport n'a pas modifier non plus l'adresse. Livraison hors délais comme ce que l'entreprise indique. Donc j'ai pas ma tente pour ma réception. D'autre pas les colis sont arrivés endommagé a mon domicile en plusieurs livraison sans que le livreur nous appelle de son passage. Je ne recommande pas du tout
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette mésaventure concernant la livraison, nous avions pourtant pris en compte votre modification. Quant aux colis endommagés, avez vous remonté cette information à notre service SAV après le passage du chauffeur afin que l'on puisse procéder au remplacement des pièces abimées ? Je vous invite à nous contacter au 0475359362 afin d'en discuter. Cordialement, Amandine

David L.
De Guilvinec
Client depuis 2025
A commandé le 10/03/2025

Au sujet de l'article :
Tente de stockage 4 x 6 Qualité Pro en 2.00m hauteur de passage
Service client :Produit :Transport :
tres bienfacile à monter
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre tente de reception ! Amandine

Eric G.
De Romans sur isere
Client depuis 2025
A commandé le 03/03/2025

Au sujet de l'article :
Tente de réception 5 x 10 Loisir
Service client :Produit :Transport :
piquets tente 10x5 trop petitsbelle tente mais dommage que les piquets (sardines) soient aussi petits, ne correspondant pas à la surface de la tente en clair aucune efficacité
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Bonjour Mr Gesbert,
navrée de lire que les piquets de la gamme Eco ne correspondent pas à vos attentes. Si vous avez besoin, toute l'équipe reste disponible pour vous conseiller afin que vous puissiez profiter au mieux de votre belle tente ! Au plaisir , Amandine

Robert B.
De Lihons
Client depuis 2025
A commandé le 21/02/2025

Au sujet de l'article :
ELASTIQUES LONGS
Service client :Produit :Transport :
trés bienmatériel correct, prix correct.
C2M-CHAPITEAUX a répondu à cet avis :

Merci pour votre avis ! Nous faisons en sorte de proposer la meilleure Qualité à nos clients ! Slts, Amandine